Преподаватели
Андрей Акулов — руководитель отдела ключевых клиентов производителя программного обеспечения Oracle.
Чему вы научитесь
эффективно проводить переговоры и успешно заключать сделки,
выстраивать долгосрочные отношения с клиентами,
добиваться своих целей даже в самых сложных переговорах,
мотивировать и направлять сотрудников.
Мнение редакции
Курс для топ-менеджеров и предпринимателей. Вы научитесь разговорить с клиентом на одном языке и успешно закрывать сделки. Вы узнаете, как вести переговоры: разберёте основные типы, модели и этапы. Вы научитесь формировать портрет оппонента, анализировать информацию о собеседнике и компании, заранее выявлять проблемы и предлагать решения. Вы поймёте, как работать с возражениями, избегать манипуляций и управлять эмоциями, чтобы переговоры не переросли в конфликт. Эксперт-преподаватель разберёт кейсы и ошибки из личной практики.
Занятие 1.
Этапы переговоров
Занятие 2.
Подготовка к переговорам
Занятие 3
Психология личности в переговорах
Занятие 4.
Правильное начало переговоров
Занятие 5.
Выявляем потребности заказчика
Занятие 6.
Формируем эффективное предложение
Занятие 7.
Переговорные стратегии и методологии
Занятие 8.
Управление конфликтными ситуациями
Занятие 9.
Заключение сделки
Занятие 10.
Личный опыт практикующего переговорщика
Последнее редактирование модератором:
- Статус
- В этой теме нельзя размещать новые ответы.